Меню Закрыть

Как дозвониться оператору Билайн Казахстан и получить консультацию у службы поддержки

как позвонить оператору билайн

Друзья, здравствуйте! Продолжаем тему мобильной связи в Казахстане и сегодня вы узнаете, как позвонить оператору Билайн и получить необходимую информацию по возникшим вопросам. 

Есть несколько способов связаться с поддержкой и связаться с колл центром:

Звонок оператору Колл центра 

 Набрать с мобильного следующие номера:

  • вопросы о мобильной связи — 116 кнопка дозвона;
  • Об услуге «Интернет Дома» — 3535 кнопка дозвона;
  •  Отдел продаж оператора Билайн — 3131 кнопка дозвона.

Плата за звонок на эти номера не взимается, услуга предоставляется бесплатно для всех абонентов Билайн.

Если вы решили позвонить оператору с городского номера для каждой области в Казахстане предусмотрен свой номер телефона оператора.

Область Номер
Акмолинская  +7 7172 73 81 81 
Актюбинская +7 7132 92 11 11
Карагандинская +7 7212 922 111 
Атырауская +7 7122 93 00 05
Туркестанская  +7 7252 98 49 49
Костанайская +7 7142 93 22 22
Западно-Казахстанская +7 7112 96 00 96
Мангистауская +7 7292 46 85 92
Северо-Казахстанская +7 7152 63 10 10
Восточно-Казахстанская +7 7232 49 20 00 
Павлодарская +7 7182 77 00 10
Кызылординская +7 7242 90 71 89
Алматинская +7 727 35 000 35 
Жамбыльская +7 7262 92 30 30

Виртуальный консультант Билайн

Бывает так, что дозвониться до оператора не удается. Выходом из ситуации может стать виртуальный консультант Дана. Это подобие онлайн робота, в котором уже заложены ответы на часто задаваемые вопросы.

Достаточно позвонить по номеру 3535 и Дана ответит по всем вопросам связанным с тарифными планами, подключенными услугами, количеством остатка трафика и баланса.

Есть еще один вариант спросить у Даны. Перейти на официальный сайт Beeline и обратиться за помощью через онлайн чат. Чат находится в правом нижнем углу веб страницы.

виртуальный консультант Билайн

 

Обращение в Билайн Центр

В салонах связи оператора также помогут с возникшими вопросами по услугам. Достаточно пройти к ближайшему центру поддержки клиентов, которые работают практически в каждом городе Казахстана.

Альтернативные варианты

Вариант 1. Задать вопрос по электронной почте, отправив письмо на адрес: infodesk@beeline.kz

Вариант 2. Написать сообщение через соц сети:

  • https://vk.com/beeline_kaz
  • https://www.facebook.com/Beeline.Kazakhstan
  • https://www.instagram.com/beeline_kz/
  • https://twitter.com/_Beeline_kz

Теперь друзья вы знаете как позвонить оператору Билайн в Казахстане, а если достучаться не удалось, можно попробовать другие описанные способы.

Еще интересные статьи

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *